這次搭乘亞航,我剛好就遇上了飛機延遲起飛,更改航班的狀況,但亞航一直到飛行的兩天前才來信告知,從吉隆坡飛往可倫坡的早上班機被取消了,只能搭乘下午的飛機前往,但我一直到從台中前往桃園機場的路上,在客運上看電子信箱才知道,也就是前一天才知道航班被取消了,第一次遇到這樣的狀況真的很慌張,還以為刷信用卡送的旅遊不便險可以幫的上忙,打電話給信用卡的客服,表示這方面的業務由專人負責,但已經過了上班時間,基本上行程延誤已超過6小時,理論上是會理賠,於是我天真的以為會獲得一定程度的賠償,但旅行回來後才知道,原來信用卡贈送的不便險只會賠償餐費,因為沒有過夜,所以在旅館休息是不給付的,且採實報實銷,所以能夠申請的只有餐費大約200元(崩潰~~)。
所以,從這次旅行學到的教訓就是,以後一定要記得另外買旅遊不便險,信用卡送的不便險,保障實在太小了,另外亞航的套餐選購中所附帶的班機準時的保障,也是沒什麼用的保險,研究一下之後不但申請困難,金額也不多,還不如購買國內的就好,跨國申請真的太麻煩了,不合時間成本。
另外購買旅遊不便險,通常是附帶在最低額度的旅遊平安險(100萬)一起購買,不需要購買很高額的旅遊平安險,因為發生飛機延誤超過4小時,不便險的部分提供的賠償金額並不會因此而增加,不論是定額賠償或是實報實銷,都是一樣的金額,如果想提高旅平險的金額,就看自己的能力或需求另外購買就好,如果是為了不便險的保障,只需附加在100萬的旅平險之下一起購買就好。
另外,亞航的飛機延誤證明,要等飛行結束之後,自行從亞航的網頁上申請,要等一段時間他才會寄信過來,所以最好記得早一點去官網申請,以免旅行天數如果比較長,結束後才申請,很有可能過了申請的期限。記得要留好登機證,電子機票,滯留期間的基本消費收據(餐費、交通、電話費、住宿等等),因為飛機延遲必須過夜的住宿費才能申請。
亞航的素食餐,不算是很好吃。份量也不大。建議可以不用加買。